Para recuperar sua licença
Abra o sistema
Vá no menu – Licença – Baixar licença/renovar

Clique no botão conforme indica imagem abaixo.
Atenção: Este recurso só funciona quando você já registou a licença, ele tem finalidade educativa, não sendo possível nova reativação, então ao reativar (Faça o backup de sua licença imediatamente) e obedeça a politica de uso de nossos produtos, clique aqui para ver a politica. Em caso de descumprimento da politica, e venha eventualmente ter algum pani em seu computador, ou se formatado sem backup você vai perder sua licença definitivamente.

Atenciosamente,
Perfil Sistemas

A politica abaixo, refere-se a todos os software com politica de pagamento ANUAL (GIgreja, GEstaciomamento, GSalão é GProtocolo)

Ao comprar uma licença, se você comprou 1 (uma) licença, você tem direito a 1 (um), registro. Portanto é comum alguns usuários interpretar errado, a licença é do usuário por direito no período de 1 ano, no entanto assim que ele registra a licença, ele deve imediatamente fazer o backup de segurança, com finalidade de preservar sua licença, caso ela venha precisar formatar o PC, ou tenha um HD queimado, não importa o motivo, ele com backup não perde sua licença.
Caso o usuário decida por não optar em fazer o backup, ele perde sua licença, e não vai ser possível novo registro porque comprou 1 (uma) licença consequentemente 1 (um) registro.

Veja como fazer backup:

Com backup feito, você pode instalar o GIgreja em outro PC, e restaurar o backup da licença registrada, com isso não só sua licença vai ser transportada, mas também os dados cadastrais do sistema, como base de clientes, movimentações financeiras, ou seja a vida evolutiva do sistema, todo trabalho que você executou no sistema. Então o papel do backup não é apenas garantir você a licença, mas também a preservação de dados já manipulados  no sistema.

Em vários pontos de nosso site, no próprio software ao registrar sua licença, avisa sobre nossa politica

No software emiti este aviso ao registrar a licença.

No post Como ativar sua licença também avisa sobre fazer backup e preservar sua licença.
No post Como atualizar o sistema também avisa sobre fazer o backup e preservar sua licença
Na página de compra de cada produto, avisa sobre backup.

Então, jamais remova o sistema, formate seu computador, sem antes fazer backup de sua licença.

Quando o usuário não cumpri seu papel de preservar fazendo o backup, ele assumi o risco, “e da a entender que  quer registrar uma segunda licença sendo que comprou uma só licença, violando nossa politica, sendo até prática de pirataria”.  Existe uma solução de recuperação de licença, em caso de não “fraude”,  no entanto, o sistema vai recuperar a licença fiel ao informado no primeiro registro e bloquear o usuário de alterar o nome do estabelecimento, CNPJ, cidade e estado, para evitar que ele reative com outro CNPJ ou CPF do primeiro registro “caracterizando pirataria”.

Sobre edição de layout’ de relatórios (Financeiro, certificados, carteirinhas)
O software possui o botão editar layout, no entanto é um recurso avançado, o usuário não deve utilizar, e a Perfil Sistemas não presta suporte nesta situação porque a edição foge do proposito do software, sendo o gerador de relatório um ferramenta de desenvolvedor, oferecida ao usuário final. Mas qualquer pessoa que possua conhecimento avançado, em arrastar objetos, caso o usuário danifique o relatório o que podemos fazer e apenas reenviar o original, mas jamais oferecemos o suporte, de fazer um relatório de acordo com a necessidade individual, porque todo cliente tem sua vontade individual.  Portanto se o usuário não tem uma pessoa de nível avançado, recomendamos usar o modelo oferecido, sem editar o layout. 

Sobre funcionalidades no software.
Em caso de eventual  falha no software salientamos, que não esta incluso na compra da licença correção preventiva, ou corretiva no software de imediato. Trata-se de um software fechado, e que melhorias, correções corretivas, ou preventivas, são lançadas anualmente dentro de um pacote de atualizações. Pedimos que se teste o software antes para ver se lhe atende no que apresenta. Caso não seja satisfatório, pedimos que não realize a compra. Nenhuma alteração poderá ser solicitada, trata-se de um software de prateleira.

Sobre politica de suporte
Após registro do sistema não e permitida a troca do CNPJ ou CPF.
A única opção de troca seria caso alguém registro o sistema em algum CPF, e futuramente ele registre uma empresa, e esta empresa tenha como sócio este CPF poderá ser trocado, ainda sim será cobrado uma taxa extra de R$ 50,00. Caso seja CPF, ou CNPJ diferente a troca em hipotese alguma será modificada, sendo obrigatório aquisição de nova licença.

Caso o estabelecimento seja vendido, arrendado para outro proprietário não oferecemos mais o suporte constatando que as perguntas foram respondidas ao proprietário anterior. Cabendo ao novo proprietário a titulo de treinamento solicitar ao anterior proprietário todo explicação de uso do sistema, principalmente sobre a garantia da licença devendo fazer backups regulares e armazenar em local seguro e como manter o sistema sempre atualizado. Devido ao preço reduzido da nossa licença, dar explicações a dois proprietário diferentes por uma venda foge daquilo que ofertamos. E temos como foco oferecer um software de baixo custo, que funcione e atenda bem dentro daquilo que ofertamos.

Existe um pacote de atualização de 1 ou 2 anos com valor fixo de R$ 30,00 reais. Este valor valor e cobrado quando houver necessidade de atualização critica e necessitar de realizar acesso remoto para atualização da versão.

Atenciosamente,
Perfil Sistemas

Para usuários que utilizam o GIgreja, GEstacionamento, GSalão, GProtocolo, ou qualquer outro produto onde cobramos ANUIDADE, temos a seguinte tabela de preço extra em caso de necessidade do usuário.

O software e do usuário por direito obedecendo a politica de uso, já mencionada em vários pontos, mas caso tenha dúvida acesse a politica de uso clicando no link – http://www.perfilsistemas.com.br/blog/politicas-de-uso-dos-produtos-perfil-sistemas/

Tabela de preços

• Usuário modifica a senha do sistema, e esqueci qual a senha que ele mesmo informou, ou criou, dai o sistema vai dizer usuário ou senha invalido. Não é um erro nosso, e sim do próprio usuário.Não existe como a gente saber a senha que a pessoa criou ou editou, sendo que o usuário padrão de fabrica é usuário: ADM senha ADM.
  Cobramos R$ 25,00 para redefinir o banco de dados para senha padrão
  Produto: Todos
  
• Para usuário que precisa criar uma carteirinha de membro extra no GIgreja, valor para criação R$ 180,00
  Produto: GIgreja
• Para usuário que precisam modificar algo no ticket de estacionamento valor para criar um modelo menor ou maior, R$ 160,00
  Produto: GEstacionamento
• Recuperar de backup caso usuário não consiga, embora seja simples
  R$ 30,00
  Produto: Todos
• Troca de titularidade – De CPF para CNPJ ou vice e versa – ou troca de nome de estabelecimento ou igreja no caso de licença já recuperada.
  Valor R$ 30,00
  Produto: Todos